我不是故意的

有的人把事情搞砸了，他說“我不是故意的”，你會感到寬慰還是煩躁呢？

“”我不是故意的”，潛臺詞就是你應該原諒我。這甚至都不是解釋，而是在做無罪辯護。解釋是澄清事情發生的過程和原因，而這句話是在表達“你不能怪罪我，因為我並不是帶著惡意達成的這個結果，錯不在我”。如果你繼續抓著不放，你的受擊面就會放大，他可以進而攻擊你的嚴苛，轉守為攻。你的實習生也許不敢攻擊你，但看著他茫然無辜的樣子你會不會心中一股無名火升起呢。

犯了錯就承認錯誤，及時補救，造成了傷害就說對不起，很難嗎。