我不是故意的

有的人把事情搞砸了，他说“我不是故意的”，你会感到宽慰还是烦躁呢？

“”我不是故意的”，潜台词就是你应该原谅我。这甚至都不是解释，而是在做无罪辩护。解释是澄清事情发生的过程和原因，而这句话是在表达“你不能怪罪我，因为我并不是带着恶意达成的这个结果，错不在我”。如果你继续抓着不放，你的受击面就会放大，他可以进而攻击你的严苛，转守为攻。你的实习生也许不敢攻击你，但看着他茫然无辜的样子你会不会心中一股无名火升起呢。

犯了错就承认错误，及时补救，造成了伤害就说对不起，很难吗。